[사례 스토리] 동성로 YOUNG구소 — 학생의 프로토타입이 실제 상권에 남다

대구의 대표 상권 안에는 오래된 문화자원과 골목 상점이 함께 있지만, 방문객에게는 일부러 찾아갈 이유와 정보가 충분히 전달되지 않았다. 외국인 방문객, 젊은 세대, 골목 상인의 경험을 각각 확인해야 문제를 구체적으로 정의할 수 있었다.

학생 19명이 4개 팀을 꾸려 두 달간 압축된 리빙랩 전 과정을 돌았다. 설계의 핵심은 워크숍에서 배운 내용을 다음 현장활동에서 바로 검증하게 한 것이다.

• 워크숍 3회 — 페르소나와 현장계획, 문제 재정의, 프로토타입 구체화
• 팀별 현장활동 12회 — 시민·상인·방문객·지역 전문가 인터뷰와 설문
• 성과공유회 — 현장 근거와 프로토타입을 함께 심사하고 다음 이관 과제 확인

현장에서는 처음 세운 가설이 자주 깨졌다. 이미 해결된 문제와 아직 지원받지 못한 사각지대를 구분하면서, 팀들은 막연한 상권 활성화 아이디어를 구체적인 사용자와 장소를 위한 솔루션으로 바꿨다.

네 팀은 방문객 안내, 야간 역사 경험, 지역문화 콘텐츠, 상권 홍보를 주제로 각각 한 개의 프로토타입을 완성했다. 점포와 방문객이 실제로 시험할 수 있는 안내물과 콘텐츠, 공간 아이디어가 현장에 남았다.

• 참여 학생 19명, 4개 프로젝트 팀 운영
• 워크숍 사이에 팀별 현장활동 12회 수행
• 현장 적용형 프로토타입 4개 완성
• 전반 만족도 4.94점, 재참여·추천 의향도 같은 수준

현장에 남는 결과물과 참여자의 문제해결 효능감이 함께 만들어져야 한다. 워크숍과 현장활동을 교차하면 배운 것이 곧바로 경험이 되고, 현장의 반응이 다음 학습을 만든다.

후속 사업에서는 완성된 프로토타입을 상인회와 지역기관이 이어받을 주체와 기간을 처음부터 설계할 필요가 있다. 제작으로 끝내지 않고 이관과 확산까지 포함하는 것이 다음 단계다.