업무 담당자와 함께
경영진의 목표와 실무자의 실제 흐름을 함께 확인해 현장에서 쓰이는 범위를 정합니다.
SOILAB AX기업마다 다른 업무에서,
AX CONSULTING JOURNEY
기업마다 다른 업무에서,
작동하는 AX를 찾습니다.
솔루션을 먼저 정하지 않습니다. 현재 업무와 데이터, 담당자의 판단 기준을 확인하고 가장 작은 시범 적용부터 시작해 실제 효과와 다음 투자 여부를 함께 결정합니다.
진행 원칙
진단 → 작은 구축 → 현장 적용 → 근거 확인
일반적인 첫 검증은 약 5~9주를 기준으로 하되, 기업의 범위·데이터·보안 조건에 따라 단계와 기간을 조정합니다.
사람이 검수할 수 있게
개인정보·승인·예외 조건을 먼저 정하고 AI 결과를 담당자가 확인하는 구조로 만듭니다.
도입 전후를 근거로
막연한 혁신 대신 시간, 오류, 처리량과 사용자 의견으로 유지·확장 여부를 판단합니다.
6-STEP DELIVERY PROCESS
상담부터 후속 개선까지, 각 단계의 완료기준을 먼저 합의합니다
기간은 표준 범위이며, 데이터 준비 상태와 외부 시스템 연계 여부에 따라 달라집니다.
- STEP 01
사전상담·기업 현황 파악
약 3~5일
경영 목표와 현장의 불편을 함께 듣고 AX가 필요한 이유와 의사결정자를 확인합니다.
기업이 준비할 것
- 기업·사업 소개자료
- 현재 가장 막히는 업무 1~3개
- 실무·의사결정 담당자 지정
소이랩이 수행할 것
- 사전 질문지 검토
- 담당자 인터뷰
- 개선 목표와 제약조건 정리
남기는 결과물
- 사전상담 기록
- 현황·요구사항 요약
- 다음 단계 확인 목록
완료기준: 해결할 경영 문제와 참여 담당자가 한 문장으로 합의됩니다.
- STEP 02
업무·데이터·도구 진단
약 1주
사람, 서식, 데이터, 승인, 사용 도구가 실제로 어떻게 이어지는지 현재 흐름을 그립니다.
기업이 준비할 것
- 사용 중인 서식·화면 샘플
- 월간 처리량·소요시간
- 개인정보·보안·승인 기준
소이랩이 수행할 것
- 현재 업무 흐름 시각화
- 반복·대기·오류 지점 분석
- 데이터와 시스템 연계 가능성 확인
남기는 결과물
- AS-IS 업무 흐름도
- 문제·기회 목록
- 데이터·도구 진단표
완료기준: 자동화 후보와 사람이 계속 판단해야 할 구간이 분리됩니다.
- STEP 03
우선 AX 과제 선정
약 3~5일
효과, 실행 가능성, 위험도를 비교해 작은 기간 안에 검증할 첫 과제를 고릅니다.
기업이 준비할 것
- 업무 우선순위
- 예산·일정 범위
- 내부 검수·승인 기준
소이랩이 수행할 것
- 후보 과제 우선순위 평가
- 목표지표와 기준값 설계
- 수행범위·역할·안전장치 합의
남기는 결과물
- AX 과제 정의서
- KPI·Before 기준값
- 실행계획·역할표
완료기준: 무엇을 어디까지 만들고 어떤 수치로 판단할지가 확정됩니다.
- STEP 04
시제품·자동화 구축
약 2~4주
비식별 샘플이나 승인된 운영 범위에서 작동하는 시제품을 만들고 실무 예외를 반영합니다.
기업이 준비할 것
- 비식별·승인된 샘플
- 테스트 계정·권한
- 실무 검수 가능 시간
소이랩이 수행할 것
- 시제품·자동화 흐름 구현
- 사람 검수와 오류 대응 설계
- 실제 업무 시나리오 반복 테스트
남기는 결과물
- 작동 시제품
- 검수·예외 처리 규칙
- 테스트 기록·개선 목록
완료기준: 담당자가 실제 샘플로 핵심 흐름을 끝까지 실행할 수 있습니다.
- STEP 05
실무자 교육·현장 적용
약 1~2주
기능 설명에 그치지 않고 담당자가 직접 처리하고 예외 상황까지 다루도록 현장에 정착시킵니다.
기업이 준비할 것
- 운영·관리 담당자 참석
- 실제 적용 일정
- 내부 문의·장애 대응 책임자
소이랩이 수행할 것
- 역할별 실습 교육
- 운영 매뉴얼·체크리스트 작성
- 초기 사용 모니터링과 보완
남기는 결과물
- 교육자료·실습기록
- 운영 매뉴얼
- 인수인계·점검표
완료기준: 지정 담당자가 도움 없이 표준 업무와 주요 예외를 처리합니다.
- STEP 06
효과 측정·후속 개선
약 1주
도입 전후의 시간, 오류, 처리량과 사용자 의견을 비교해 유지·개선·확장 여부를 결정합니다.
기업이 준비할 것
- 운영 로그·측정값
- 사용자 의견
- 후속 운영 예산·일정
소이랩이 수행할 것
- Before/After 비교
- 성과와 한계 해석
- 유지보수·확장 과제 제안
남기는 결과물
- 성과 요약 보고
- 개선 백로그
- 후속 운영·확장 로드맵
완료기준: 유지할 기능, 보완할 기능, 다음 투자 과제가 근거와 함께 결정됩니다.
EXAMPLE TRACKS
기업의 첫 문제에 따라 시작점이 달라집니다
아래 경로는 고정 상품이 아니라 첫 상담에서 범위를 잡기 위한 예시입니다.
운영·행정 자동화
반복 입력과 문서 처리를 하나의 검수 흐름으로
- 이런 기업에서
- 메일·메신저·서식에 흩어진 요청을 다시 입력하고, 공문·견적·회의 결과를 매번 손으로 정리하는 조직
- 첫 실험
- 문서 한 종류를 골라 접수 → 정보 추출 → 담당자 검수 → 결과 문서 생성까지 연결합니다.
- 기대 변화
- 재입력과 누락을 줄이고, 누가 무엇을 확인했는지 기록이 남습니다.
홍보·마케팅 AX
한 번 만든 사업 자료를 채널별 영업 콘텐츠로
- 이런 기업에서
- 사업 실적과 현장 자료는 많지만 제안서, 소개글, 카드뉴스 초안을 매번 처음부터 만드는 조직
- 첫 실험
- 검증된 사업 자료 한 묶음을 정리해 대상별 핵심 메시지와 채널별 콘텐츠 초안을 만듭니다.
- 기대 변화
- 사실 근거는 유지하면서 제안·홍보 준비 시간을 줄이고 콘텐츠 재사용률을 높입니다.
교육·참여자 운영
신청부터 출결·만족도·수료까지 끊김 없이
- 이런 기업에서
- 과정과 기수가 늘수록 신청자 명단, 출결, 설문, 수료 판정을 여러 파일에서 맞춰야 하는 조직
- 첫 실험
- 한 개 과정·기수를 기준으로 신청 → 등록 → QR 출결 → 만족도 → 수료 흐름을 검증합니다.
- 기대 변화
- 운영 현황을 같은 기준으로 확인하고 결과보고에 필요한 근거를 바로 모을 수 있습니다.
BEFORE THE FIRST MEETING
처음부터 모든 자료가 필요하지는 않습니다
아래 네 가지만 대략 준비하면 첫 상담에서 검증 가능한 범위를 빠르게 좁힐 수 있습니다.
- 반복 업무에 쓰는 서식·화면 1~3개
- 월간 처리량과 담당자가 체감하는 소요시간
- 업무를 수행·검수·승인하는 사람
- 개인정보, 외부 시스템, 보안상 제약조건
START WITH YOUR WORKFLOW
우리 기업의 첫 AX 과제를 함께 찾아보세요
현재 처리 방식과 반복되는 문제를 알려주시면, 첫 상담에서 진단 범위와 가장 작은 검증 과제를 정리합니다.
아직 도입할 도구를 정하지 않았어도 괜찮습니다. 기능보다 먼저 바꾸고 싶은 업무와 판단 기준을 확인합니다.